顺风车提前多久时间取消无责？顺风车车主取消订单注意什么？

汽车来源：置顶网 2022-12-06 16:06:18

顺风车提前多久时间取消无责，选择的网约车平台不同，规定会有一定的区别(一般是在司机出发前的10~20分钟前)。以滴滴顺风车为例，在取消订单的时候有两种类型。

分别是市内订单、跨城订单。如果是市内订单，当下单后提前10分钟取消就是无责的，但对于跨城订单来说，提前40分钟时间以上取消才能算无责。

不管是属于市内或者跨城订单，没有在无责的时间内取消订单，必须要支付相应的取消费。以滴滴顺风车为例，取消订单扣取相关的费用如下：

1、市内订单，如果乘客在下单后，在出发之前10分钟之内取消订单，对于无责方来说，就在把订单取消之后的5个小时内，就能跟有责方去收取相应的取消费。

具体收取多少金额，主要根据订单行程的距离，还有车辆绕路距离等方面来计算。正常情况下最高不会超过15元，最低不会少于2元。

2、跨城订单，如果乘客在出发之前20分钟到40分钟时间内取消订单，对于有责方来说，需要给无责方以订单金额为主，需要支付5%的取消费。

如果乘客在出发之前20分钟内取消订单，此时有责方则需要给无责方以订单金额为主，支付10%的取消费。另外想要收取取消费，需要在取消订单后的5小时以内去操作，一旦超过5小时候，就无法再去收取取消费。

顺风车车主取消订单注意什么?

下面给大家详细说明一下顺风车车主取消订单之前应该注意的具体内容。

操作方法

01、填写取消的原因，态度诚恳一点，尽量使乘客能理解自己的处境，减小被投诉的概率。

02、直接打电话向乘客说明情况，语句婉转、亲和，避免被投诉。

03、一定要提前取消订单，这样既不会耽误乘客的行程安排，也减小了乘客投诉的概率。

04、每个星期三次取消机会，超过系统将禁止接单。所以，取消订单，还需谨慎。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。